Mort d’un homme aux urgences à Edmundston: voici ce qui est arrivé

L’Acadie Nouvelle a réussi à obtenir plus d’informations sur la mort d’un homme à l’Hôpital régional d’Edmundston, le 24 juillet 2022. À l’époque, le Réseau de santé Vitalité s’était contenté de dire que le décès était survenu dans des «circonstances imprévisibles et exceptionnelles». Aucun autre détail n’avait été dévoilé, ce qui avait laissé place à plusieurs spéculations.

_______________________

Bobby Therrien

IJL – Réseau.Presse – Acadie Nouvelle

Selon des documents obtenus en vertu d’une demande d’accès à l’information effectuée par l’Acadie Nouvelle, l’individu en question est décédé à la suite de blessures qu’il s’est infligées lui-même à l’aide d’un couteau. Le nom, l’âge, et la raison de son admission à l’urgence ont été caviardés.

Selon la chronologie des événements, la victime s’est présentée à l’urgence par ambulance dans la nuit du 24 juillet 2022, peu après 2h du matin. À ce moment, on juge qu’il était alerte et coopératif. Il a été mis en observation afin que l’infirmière de l’aile psychiatrique puisse le voir au cours de la matinée.

Ce n’est que quelques heures plus tard, soit vers 7h, que l’homme est devenu plus agité et agressif envers le personnel soignant.

Toujours selon les documents obtenus, celui-ci a sorti un couteau lorsqu’une infirmière est allée le voir pour lui prêter assistance. Il aurait ensuite eu un comportement menaçant envers le personnel présent.

Il s’est ensuite enfui en courant par la porte de la salle d’urgence qui se situe à côté de la salle de triage, ce qui a engendré le déclenchement d’un code d’alarme blanc – intrusion armée ou utilisation d’une arme – et l’intervention des agents de sécurité. On a également composé le 911.

Il y avait trois adultes à ce moment dans la salle d’attente de l’urgence. Les portes de tous les autres patients ont été fermées lorsque la victime est sortie de la salle d’urgence.

Après être passé dans la salle d’attente de la salle d’urgence, l’individu s’est rendu vers l’entrée principale de l’hôpital pour tenter de sortir, toujours avec un couteau à la main. Il s’est notamment dirigé vers la personne responsable du contrôle de pandémie, qui s’est enfuie.

En essayant de sortir par l’entrée principale de l’hôpital, il est resté coincé entre les deux portes. Il a commencé à s’agiter, à crier et à dire qu’il voulait mourir.

Les gardiens et des membres du personnel ont essayé de le désarmer, mais n’ont pu l’empêcher de se poignarder à plusieurs reprises. On a tenté de la réanimer par la suite, mais il a malheureusement succombé à ses blessures. Son décès a été constaté à 9h25 ce matin-là.

À l’époque, le Réseau de santé Vitalité avait envoyé un court avis à la population à la suite de cet incident tragique. Peu d’informations avaient été dévoilées, «en raison de la nature sensible et confidentielle de l’événement».

Vitalité avait tout de même mentionné que, même si personne d’autre n’avait été blessé, le personnel impliqué avait été fortement ébranlé par ce qui s’était produit.

Le réseau de santé avait aussi ajouté que le niveau d’achalandage et la période d’attente n’étaient pas au-delà de la norme et qu’il y avait assez de ressources compétentes pour assurer la prise en charge sécuritaire du patient; que tous les processus de triage et de prise en charge ont été respectés et menés en bonne et due forme par le personnel sur place; et que la gestion de l’incident par le personnel de l’Hôpital régional d’Edmundston a été exemplaire.

Par contre, un document dressant la chronologie des événements obtenu par l’Acadie Nouvelle indique que seulement six employés – qui sont intervenus sous le code blanc – avaient suivi une formation d’Intervention non violente en situation de crise (CPI).

Dans les documents obtenus, il est aussi mentionné qu’un travail a été fait depuis pour clarifier les responsabilités des forces policières en ce qui concerne la fouille des patients transportés à l’urgence. La réponse est que les policiers sont limités sur les pouvoirs de fouille, car elle n’est possible que s’il y a arrestation, détention ou consentement.

Un comité formé par Vitalité pour réviser l’incident a aussi formulé près d’une dizaine de recommandations. On a demandé, entre autres, de réviser la politique de vérification des bagages et des effets personnels en s’assurant qu’elle réponde aux besoins des services d’urgence. On suggère aussi d’offrir des sessions d’informations aux gestionnaires concernant la mise en place d’exercices de simulations avec leur équipe en cas d’intrusion armée; d’évaluer la possibilité d’ajouter des ressources au service d’urgence comme des agents de sécurité; de munir le personnel du service d’urgence de boutons d’alarme portatifs et de relocaliser le bureau des agents de sécurité plus près du service d’urgence.

Dans une réponse par courriel datée du 16 janvier, un employé de Vitalité à Edmundston indique que le plan est de réaménager la salle de triage, d’agrandir la salle d’attente et de déménager le bureau des agents de sécurité au premier étage. On a ajouté que cela engendrerait tout de même un défi d’espace pour relocaliser le service de rendez-vous, de la coordonnatrice du service ainsi que la gestionnaire des lits.

 

-30-

 

Photos

 

Légende : L'Hôpital régional d'Edmundston.

Crédit : - Acadie Nouvelle : Bobby Therrien

• Nombre de fichiers 2
• Date de création 18 octobre, 2023
• Dernière mise à jour 18 octobre, 2023