L’Hôpital régional d’Edmundston réduit les temps d’attente pour les chirurgies

Un projet d’amélioration des services chirurgicaux à l’Hôpital régional d’Edmundston permettra de réaliser près de 900 chirurgies supplémentaires annuellement sans ressources additionnelles.

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Bobby Therrien

IJL – Réseau.Presse – Acadie Nouvelle

Mis en œuvre en mars dernier, ce projet avait comme objectif de maximiser l’efficacité et l’utilisation des ressources du bloc opératoire à l’hôpital d’Edmundston en réalisant certains changements dans la planification des rendez-vous et des horaires de travail, l’occupation des salles, le démarrage des chirurgies et la gestion des cas urgents.

Selon Dre Jocelyne Hébert, directrice médicale du secteur de chirurgie et d’anesthésie du Réseau de santé Vitalité, quelques éléments expliquent en grande partie les progrès réalisés dans la livraison des services de chirurgie.

La première est le déplacement de certaines procédures qui n’ont pas besoin d’être faites à cet endroit. Des interventions qui ne nécessitent pas d’anesthésie générale sont maintenant effectuées ailleurs qu’au bloc opératoire de l’hôpital d’Edmundston.

Les chirurgies pour le traitement des cataractes par exemple, ont été déplacées à l’Hôpital général de Grand-Sault, en 2019. D’autres interventions, comme les bronchoscopies ou les chirurgies de tunnels carpiens, ont aussi été déplacées à d’autres endroits.

«En enlevant ces chirurgies et en les déplaçant ailleurs, on a réussi à récupérer des journées opératoires pour pouvoir faire des chirurgies nécessitant une anesthésie générale», a mentionné Dre Hébert.

Par la suite, une étude approfondie du fonctionnement et des horaires de travail a été menée afin de déterminer à quels endroits le service pouvait être optimisé.

«Je n’aime pas utiliser cette comparaison, mais la salle d’opération, il faut la voir comme une chaîne de production. On prépare un patient, on s’assure que tous les examens qui doivent être faits sont faits, on commence à l’heure et on s’assure d’être le plus efficace entre les chirurgies pour faire le nettoyage et tout. On veut maximiser la journée.»

Dans le cas des horaires, ils ont été retravaillés afin d’éviter que le personnel du bloc opératoire ne termine son travail trop tard ni ne débute trop tôt. Le secteur compte actuellement une quarantaine d’employés dans le groupe composé des infirmières et du personnel de soutien et une vingtaine dans le groupe composé des chirurgiens et anesthésistes.

«On a souvent peur de finir trop tard, alors on finit trop tôt et on perd des occasions de faire des chirurgies.»

«Pour arriver à réorganiser notre manière de travailler, on a réorganisé les horaires de travail de certains médecins et du personnel. Par exemple, on a une équipe qui arrive un peu plus tôt ce qui permet de commencer la chirurgie à l’heure.»

Selon Dre Jocelyne Hébert, cette réorganisation a permis l’ouverture d’une troisième salle d’opération.

Selon les estimations, l’ouverture de cette nouvelle salle pourrait permettre d’ajouter ces quelque 900 chirurgies supplémentaires par an, surtout que les améliorations apportées ont permis de réduire drastiquement le temps d’attente et le taux d’annulations de chirurgies au Nord-Ouest.

Liste d’attente réduite de 25%

En effet, la liste d’attente à l’Hôpital régional d’Edmundston a pu être réduite de 25% et on ne compte plus aucun patient qui est en attente depuis plus de 12 mois. Le nombre d’annulations a également été réduit de moitié.

Selon Mme Hébert, l’un des gains importants de cette initiative a été de réduire le nombre de cas à l’urgence du centre hospitalier d’Edmundston.

«Le fait d’avoir une bonne gestion de cas de chirurgies planifiées le jour a fait en sorte que les patients sont opérés au moment opportun, leur maladie ne progresse pas trop et ils n’arrivent pas à l’urgence dans une situation plus critique. Ça, on en a moins, alors on peut réserver ces plages horaires pour des cas urgents imprévus.»

Les chirurgies orthopédiques et générales (tout ce qui a trait au cancer, chirurgie de l’abdomen, cardiovasculaire, poumons, etc.) sont celles qui monopolisent le plus les salles d’opération.

«Solutions adaptées»

Mario St-Pierre, co-leader du projet, souligne la précieuse collaboration des équipes du bloc opératoire incluant le personnel infirmier et de soutien, les médecins ainsi que les employés au retraitement des dispositifs médicaux qui se sont impliquées dans cette démarche d’amélioration continue.

«Nous avons réalisé un véritable tour de force grâce au travail effectué par le personnel médical et infirmier pour identifier les problèmes et mettre en place des solutions adaptées. Les résultats obtenus démontrent l’impact positif de ces efforts», a-t-il mentionné dans un communiqué.

Selon Jocelyne Hébert, le nombre de semaines de congés estivaux a pu être augmenté, passant de six à huit.

«Comme on a pu faire beaucoup de rattrapage sur nos listes d’attente, on a pu ralentir le rythme davantage pendant l’été.»

Ces pratiques développées à Edmundston seront partagées avec les autres établissements du Réseau Vitalité.

«Comme nous nous sommes servis de manières de fonctionner ailleurs pour façonner Edmundston, on va prendre ces exemples pour améliorer l’efficacité ailleurs (dans le réseau de santé)», a ajouté Dre Jocelyne Hébert.

Finalement, l’amélioration de l’efficacité du secteur de chirurgie permet aussi de développer le domaine au Nord-Ouest et de favoriser le recrutement.

«Si on avait conservé le statu quo, il aurait été difficile d’envisager la possibilité de faire d’autres types de chirurgie ou même d’augmenter les équipes localement.»

 

 

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Photos

Légende : L’Hôpital régional d’Edmundston a apporté des améliorations au fonctionnement de son service de chirurgie, ce qui a permis de réduire considérablement les temps d’attente.

Crédit :  Gracieuseté

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• Date de création 20 septembre, 2023
• Dernière mise à jour 20 septembre, 2023